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急群众所急 费县车管所真情服务受称赞

来源: 编辑: 时间:2019-05-25
导读:乐山一池塘鱼儿成片死亡 保险赔付挽损失(图)

“你们的服务实在太好了,多亏了你给帮忙,真的非常感谢你!” 1月23日,市民闵先生来到费县车管所业务大厅,将一面“情系百姓 为民服务”的锦旗送给了工作人员,并连声道谢。

 

1月18日上午,闵先生到费县车管所业务大厅内5号窗口办理车辆异地转入业务。当窗口工作人员林颖审核闵先生出示的手续时,发现他的车辆已经拖审,而根据公安部规定,拖审车辆不得办理转移登记业务,需要先将其车辆审验后才能办理转移登记。

     原来闵先生从陕西省购买了一辆二手新能源汽车,于两个月前从山西省转出,想转入到老家费县。可是闵先生因为家里有事情耽搁,加上疏忽,未能在一个月的法定期限内到费县车管所办理转入业务。而闵先生不知道因为一时疏忽失误,给自己带来更大的麻烦事是,车辆因为拖审已经不能办理转移登记,而车子的临时号牌已失效,原来的金属号牌和行驶证已经在山西省车管所被收回,就意味着闵先生的这辆车就丧失了上路行驶的资格。

    听完工作人员林颖这么解释,闵先生当时就急坏了。

     看闵先生焦急的样子,林颖马上给闵先生倒了一杯热水,就告诉闵先生:“您先不要着急。我把您的特殊情况给领导汇报一下再说。”

      经过逐级请示并商讨后,本着便民利民的原则,给闵先生帮忙商量出了一个解决问题的方案:先办理业务解开“死循环”让车上路,然后再补齐相关手续的办法。当天下午,林颖帮助闵先生办理了转入业务,并选定了号牌核发了车辆检验合格标志。闵先生看着身怀六甲的林颖挺着大肚子为其忙前忙后的,非常感动。才出现了文中开头的一幕。

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